Cambios y devoluciones
Derecho de arrepentimiento
Podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos contados desde que recibiste el producto (Ley 24.240, art. 34). Usá el Botón de arrepentimiento o escribinos. El producto tiene que volver en el mismo estado en que lo recibiste. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta.
Cambios
- CONDICIONES DE CAMBIO:
PLAZO PARA CAMBIAR:
- Una vez realizado el pedido de cambio, tiene 30 días para realizar el cambio. Ante cualquier duda o consulta comunicarse con nosotros.
ESTADO DEL PRODUCTO:
- PRODUCTO SELLADO O SIN MUESTRAS DE USO.
- PRESENTAR CON SU CAJA ORIGINAL.
- Por razones de higiene, los decants y los perfumes abiertos o usados NO SE CAMBIAN.
Productos con falla
Si el producto llegó dañado o con falla, avisanos dentro de las 24hs siguientes que recibió el producto con fotos y lo resolvemos (cambio o reintegro).
Cómo se hace el reintegro
Por el mismo medio de pago (Mercado Pago) o el de preferencia del cliente.
